Как проверить, готов ли паспорт

Основной персональный документ требуется получать, а при необходимости и менять всем без исключения гражданам старше определенного возраста. Изготавливается он не за один день, а официальные лица никогда не назовут точную дату, когда его можно забрать. Поэтому часто возникает необходимость проверить готовность паспорта. Особенно, если время поджимает, а без него гражданин не может реализовать свои права. Проверить паспорт на готовность не сложно, причем существует несколько бесплатных способов.

Коротко о российском паспорте

Паспорт считается основным документом абсолютно для всех граждан, поскольку именно он в первую очередь удостоверяет личность. Его должны иметь все россияне, достигшие 14-летнего возраста и проживающие в России.

Статус паспорта закреплен постановлением Правительства № 828 от 08.07.97, в котором приводится детальное описание и особенности заполнения бланка.

При обращении почти в каждую государственную инстанцию, кредитно-финансовое учреждение, коммунальную контору и прочие организации нужно предъявить паспорт. Другие документы, удостоверяющие личность, не всегда способны его заменить.

Выдача и замена производится ответственными за миграционную сферу органами Министерства внутренних дел (МВД) по месту жительства или пребывания гражданина.

Прием документов вправе осуществлять Многофункциональные центры (МФЦ), а подать онлайн-заявку можно на портале Госуслуги или на сайте МВД.

Обращаться можно в любое миграционное отделение МВД или МФЦ, даже не в своем городе. Заявитель должен:

• предоставить пакет документов;
• уплатить госпошлину;
• подать заявление.

Сфотографироваться теперь можно прямо в  подразделении МВД.

Пока паспорт не готов, предусмотрена возможность пользоваться временным удостоверением, которое выдается по запросу соискателя в МВД.

Когда будет готов паспорт

Оформление и замена паспортов – это государственная услуга, регламент которой определен Приказом МВД №851 от 13.11.17. В ст. 27 этого документа указаны временные нормативы реализации услуги после приема документов.

На длительность изготовления напрямую влияет место обращения, при этом существует два предельных срока.

В самом простом варианте, когда гражданин обращается по вопросу выдачи/замены по месту жительства, максимальный срок не превышает 10 дней. Если документ оформляется в другом городе или даже стране, на это уйдет месяц.

Способы проверки готовность паспорта

Сложность изготовления паспорта не позволяет отслеживать все этапы процесса. Получатель может лишь получить уведомление о его готовности к выдаче.

Поинтересоваться вопросом готовности документа можно:

• лично в миграционном отделении или МФЦ;
• по телефону;
• с помощью интернета;
• в отдельных случаях через SMS.

Личный визит в отдел МВД

Поход в отделение МВД, сотрудник которого принял комплект документов и заявление, – самый надежный способ узнать о готовности своего удостоверения личности.

Если дождаться окончания предусмотренного регламентом срока, паспорт, вероятно, можно будет сразу забрать на месте. Если нет, работник подскажет, когда стоит прийти еще раз.

Телефонный звонок

После приема комплекта справок сотрудник подразделения УВМ МВД обязан проинформировать заявителя о примерных сроках готовности и сообщить контактные данные для связи. Точной даты никто заранее не назовет, но по прошествии указанного времени по телефону несложно выяснить, не пора ли идти за паспортом.

Согласно ст.15 реглимента, если сотрудник не может самостоятельно ответить на запрос, он должен переадресовывать звонок другому работнику или назвать дополнительный номер, по которому гражданин получит интересующую его информацию.

Продолжительность телефонного разговора не должна превышать 10 минут.

Аналогичным образом можно узнать, когда будет готов паспорт, в МФЦ.

С помощью СМС

Хотя проверка готовности с помощью SMS от МВД теоретически возможна, фактически в настоящее время эта услуга не предоставляется.

Что касается МФЦ, то многие отделения Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов используют этот вариант оповещения, но наличие данной возможности следует уточнять у местных операторов.

Через интернет

Проще всего посмотреть, готов ли паспорт, через интернет. Если заявитель обращался через МФЦ, потребуется номер обращения, указанный в выписке о приеме документов.

Чтобы проверить готовность своего паспорта, нужно:

1. Зайти на сайт регионального центра.
2. Выбрать раздел «Проверить готовность документов».
3. Вести номер.
4. Активировать кнопку проверки.

Информация предоставляется бесплатно. Если данных нет, посетителя перенаправят на номер горячей линии.

Проверить готовность гражданского паспорта на сайте МВД пока невозможно. Действует лишь сервис проверки заграничных документов.

Зато это несложно сделать на сайте Госуслуги, если заявление отправлялось посредством портала. Для проверки нужно иметь подтвержденный аккаунт. Внесенные при регистрации номер телефона и электронной адрес позволяют всегда быть в курсе событий. Извещение о готовности поступает в личный кабинет.

Что нужно для проверки

В отделении МВД проверка готовности паспорта гражданина РФ производится лишь после стандартного в таких случаях предъявления удостоверения личности. Фамилию, имя и отчество нужно не только назвать, но и подтвердить.

Для этого следует показать один из документов:

• временное удостоверение (если выдавалось);
• загранпаспорт;
• свидетельство о рождении;
• военный билет.

Если сохранился старый паспорт, можно предъявить его. По номеру и серии сотрудники быстро определят статус документа.

В МФЦ нужно предоставить уведомление в получении документов и номер телефона.

На сайте Госуслуги ничего не нужно подтверждать, если у посетителя есть учетная запись.

Выводы

Итак, возможность контролировать процесс изготовления нового паспорта отсутствует. Хотя способов получить нужную информацию не так уж мало, даже при личном обращении в структуру, которая непосредственно занимается этим, никто не даст точного ответа о дате его готовности. Немного проще получить сведения удаленно: по телефону или онлайн.

Видео : Сайт УПВМ (УФМС). Бесплатный ресурс для проверки готовности паспорта РФ.