Излишняя разговорчивость или небрежное отношение к собственным секретам нередко оборачивается неприятностями. И если PIN-код от банковской карты люди уже научились хранить в тайне, то в остальном могут проявить беспримерную доверчивость. Например, многие и не подозревают, что могут сделать мошенники, зная номер СНИЛС, и поэтому без лишних вопросов сообщают свои данные проходимцам.
СНИЛС в обычной жизни
Необходимость присвоения индивидуального номера каждому трудоустроенному россиянину обоснована ст. 7 Закона о персонифицированном учете № 27-ФЗ. По своей сути страховой номер лицевого счета в системе ОПС представляет собой учетную запись в общем реестре застрахованных лиц. Наличие СНИЛС позволяет претендовать на получение пособий (например, по нетрудоспособности), а по достижению установленного возраста, и на пенсию. На данном счете сохраняется информация о страховых накоплениях человека за всю жизнь, поскольку, выданный единожды индивидуальный номер, не подлежит изменению ни при каких обстоятельствах. Больше информации о составе и назначении свидетельства о постановке на учет в системе ОПС (обязательное пенсионное страхование) содержится в статье «Что такое СНИЛС».
Способы незаконного завладения номером
Законом установлена всего одна ситуация, в которой человек обязан предоставить данные о своем номере СНИЛС: при заключении трудового договора. Принимая на работу нового человека, работодатель обязан выяснить, зарегистрирован ли работник в системе ОПС.
Если такого свидетельства на руках не оказалось, наниматель должен обратиться в ПФР с просьбой о занесении данных в реестр застрахованных лиц и присвоении индивидуального номера.
Во всех остальных случаях, когда кто-то интересуется подобной информацией, нужно уточнить у собеседника, с чем связан его интерес. Понятно, что не стоит сообщать номер СНИЛС посторонним на улице, но, к сожалению, фантазия нечистых на руку предпринимателей гораздо изворотливее.
Например, изначально представляясь работниками Пенсионного фонда, они заранее знают, что большинство людей не будут проверять данное утверждение.
Чтобы не стать добычей нежданных визитеров, нужно помнить, что ни в одном отделении ПФР нет подобных специалистов, и те, кто ходит по квартирам и спрашивает СНИЛС, – обычные жулики.
Иногда мошенники действуют совсем уж неприкрыто. Под видом опросов, розыгрышей или беспроигрышных лотерей собирают персональные данные «участников». Просто предлагают человеку заполнить анкету и ждать оглашения результатов на сайте или в телефонном режиме. Подкупающая приветливость и искренность агентов мешает объективно проанализировать, зачем незнакомые люди просят показать СНИЛС у метро.
Мошенники под видом сотрудников ПФР
Примеряя на себя роль инспектора Пенсионного фонда, мошенники рассчитывают на невысокую информированность населения, а также на то, что человек часто не настроен разбираться в деталях. Они «бьют» наверняка: уверенным тоном рассказывают о какой-то реформе, перерегистрации или выдаче приложений к свидетельствам и оформляют дополнение к СНИЛС.
Убедительности добавляет и то, что визитеры оперируют пунктами из «законов» и инструкций, а также дают подписать какие-то бумаги. В такой ситуации человек может не заметить, как собственноручно подпишет заявление на перечисление части своих пенсионных накоплений в неизвестный ему негосударственный пенсионный фонд (НПФ).
Слишком часто меняющееся законодательство играет на руку мошенникам, поэтому люди не удивляются, что к ним приходят домой представители из Пенсионного фонда и проверяют какие-то данные.
Утечка персональных данных в организациях
Общие принципы сбора, хранения, обработки и обеспечения доступа к персональным данным работников описаны в главе 4 Закона № 152-ФЗ. Однако, несмотря на довольно серьезные требования к оператору, вероятность разглашения информации о членах коллектива сохраняется, поскольку никогда нельзя исключать некомпетентность специалистов.
Существует несколько путей:
- номера СНИЛС переданы по устной просьбе находчивых «сотрудников Пенсионного фонда» (вошли под видом проверки и потребовали данные о работниках, например);
- небрежное отношение к документам (утеря или оставление без присмотра ведомостей и отчетности, содержащих номера страховых свидетельств);
- умысел работника, имеющего доступ к номерам лицевых пенсионных счетов.
Уловки в интернет-пространстве
Не отстают от своих коллег и интернет-мошенники. С целью сбора информации создаются сайты, которые призывают ввести свои данные из свидетельства о постановке на учет в системе ОПС: номер СНИЛС, ФИО и сведения о рождении. Стандартно это выглядит так: абстрактное агентство с вызывающим доверие названием предлагает заполнить электронную форму и выиграть 40 тысяч рублей.
Для тех, кто не верит в лотереи, тоже припасена информационная ловушка. Всплывающий блок рекламы агитирует проверить свой номер СНИЛС и даже инициировать выплату части страховых сумм со счета (в виде дотаций и субсидий, которые якобы замалчивает государство).
Нужно понимать, что ничего подобного закон не предполагает, и проверить свои накопления можно исключительно через личный кабинет на сайте ПФР или портале Госуслуг.
Схемы махинаций со СНИЛС
Традиционно молва приписывает мошенникам гораздо больше возможностей, чем есть на самом деле. И тогда в рассказах о том, что можно сделать по номеру СНИЛС чужого человека, встречаются угрозы отъема собственности, оформления кредита или другие «страшилки».
Если человек по неосторожности сообщил незнакомцам на улице или в сети только данные из страхового свидетельства (номер счета, имя, фамилию и дату рождения), то никакой опасности для имущества это повлечь не может. Этих сведений попросту не хватит для совершения махинации с собственностью или подложной выдачей кредита.
Другое дело, если в ходе «опроса» потребовали данные паспорта, копии каких-то документов или подписи на заявлениях, содержание которых гражданин плохо помнит. В этом случае действительно стоит волноваться.
Отсутствие большой опасности отнюдь не означает, что можно бездумно передавать свое свидетельство в чужие руки, позволять делать с него копии или совершать другие манипуляции. Есть, как минимум, два способа, как мошенники могут использовать номер СНИЛС и фамилию доверчивого человека средних лет.
Наиболее распространенные и давно известные:
- незаконный перевод накопительной части пенсионных взносов из ПФР на счета неизвестного НПФ;
- получение доступа к личному кабинету на портале Госуслуги.
И если последний вариант стал гораздо сложнее в связи с проведением дополнительной проверки с помощью мобильного телефона, то первая схема пока работает довольно успешно.
В зоне особой опасности остаются граждане средних лет и старше. В связи с тем, что они редко задумываются о том, для чего мошенникам нужен СНИЛС и что они с ним могут сделать. Именно потому, что сами они не знают, зачем им выдали «эту зеленую ламинированную бумажку», люди полагают, что и никому другому эта информация пользы не принесет.
Сюда же добавляется и относительная безнаказанность тех людей, которые собирают данные. Привлечь их к ответственности практически невозможно, особенно если:
- сведения предоставляются добровольно и без давления (человек просто не осознает, зачем аферистам номер СНИЛС);
- на момент проведения опроса персональные данные еще не были использованы с цель получения наживы;
- потерпевший часто стесняется уточнить имя и должность визитера и не может дать показания.
Доступ к конфиденциальной информации
Если вход в учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) не защищен дополнительными инструментами, то злоумышленник может получить доступ к личной информации через портал Госуслуг и личный кабинет на сайте ПФР.
В зависимости от полноты заполнения профиля пользователя мошенник может узнать:
- данные паспорта и ИНН, адрес регистрации;
- контактные данные (номер телефона и электронной почты);
- информацию о собственности на недвижимость и транспортные средства;
- сведения о доходах гражданина и уплаченных взносах;
- другие данные из профиля и истории событий на портале.
Риск имущественных потерь
Сегодня, когда у человека просят предоставить паспортные данные или копию документа, у многих возникает законный вопрос о дальнейшем использовании этих бумаг. В частности, люди боятся, что от их имени будет заключен договор о займе. Распространение информации о мошенничествах с данными свидетельств ОПС порождают уже новые сомнения: можно ли взять кредит по СНИЛСу?
В этом отношении разглашение номера индивидуального страхового счета бесполезно для проходимцев. Сведений из свидетельства не достаточно, чтобы банк или МФО выдали под них наличные средства.
Более реален другой вариант. От имени ничего не подозревающего гражданина пишут заявление о перечислении накопительной части пенсионного счета на счет неизвестного и не всегда надежного НПФ. При этом подпись заявителя может быть настоящей, поскольку жертву убедили, что он составляет и подписывает договор к СНИЛСу или нечто подобное.
Подготовленный пакет документов передается заинтересованному НПФ, и страховые выплаты будут затребованы из Пенсионного фонда РФ на основании договора о негосударственном пенсионном страховании. Никакого сообщения о совершенной операции человек не получит.
Выясниться данный факт может даже через несколько лет, когда сам НПФ уже прекратит существование. И тогда размышления на тему, могут ли мошенники по номеру СНИЛС перевести накопительную часть пенсии, обретут контуры реально существующей ситуации.
Доступ на сайте Госуслуг
Первичная регистрация для входа на сайт Госуслуги многоуровневая и происходит с использованием номера мобильного телефона или адреса электронной почты. В зависимости от желания владельца аккаунта профиль может быть дополнен другими персональными данными (адрес, наличие собственности и проч.).
Для восстановления доступа к аккаунту действительно потребуется номер из свидетельства ОПС, но сам портал позаботился об усилении защиты профилей пользователей и предлагает новые способы усиления безопасности:
- двухэтапный вход (логин и пароль плюс подтверждение по СМС);
- защита входа с помощью электронной цифровой подписи;
- уведомления на электронную почту;
- контрольный вопрос для восстановления пароля и проверочное СМС-собщение на телефон.
Если данные все же «уплыли»
Чаще всего информация о схемах мошенничества и способах обороны находит человека уже после того, как он пообщался на личные темы с участливыми незнакомцами. И тогда нужно отложить самобичевание и задуматься о том, что делать, если мошенники узнали номер СНИЛС и паспортные данные.
В первую очередь нужно обратиться в отделение ПФР и узнать, на месте ли накопительная часть пенсии. Даже если пенсионные накопления уже ушли на другие счета, это не означает, что деньги будущего пенсионера пропадут.
В стране действует механизм государственного страхования накопительной части пенсии. Это подразумевает, что при банкротстве НПФ человек потеряет только заработанные дивиденды, а основную часть пенсионных взносов компенсируют из фонда гарантирования накоплений (ст. 14 закона 422-ФЗ). Другое дело, что будет стоить спасенная часть без набежавших процентов.
Переведенные пенсионные сбережения можно вернуть
Если, исходя из справки, полученной в Пенсионном фонде России, накопительную часть успели перевести в другой фонд, то необходимо тут же написать встречное заявление о возврате сбережений на счета госструктуры. Чем быстрее это произойдет, тем выше вероятность успеха.
Подобная нервная встряска будет хорошей профилактикой для тех, кто откликнулся на рекламу в интернете о том, как получить деньги по СНИЛС до достижения пенсионного возраста. Нужно понимать, что зарабатывают в подобных случаях только сами проходимцы. За каждого клиента, деньги которого поступили на счета НПФ, им выплачивают комиссию от 1000 до 3000 рублей.
Поэтому в качестве профилактики правонарушений, если человек полностью уверен, что при разговоре с мошенниками передал им только свои данные и не подписывал никаких бумаг (например, доверенность, заявление, договор на «страхование пенсии» и т.п.), можно обратиться еще и в полицию с сообщением о подлоге при обращении в НПФ.
Способы защиты от мошенников
Примеры ситуаций и способов использования конфиденциальной информации описаны специально для тех, кто готов предъявлять свои персональные документы каждому встречному, не проверяя его полномочий. Стеснение в данном случае обернется против того, кто не стал задавать незнакомым людям на вокзале уточняющих вопросов.
Защититься от назойливых или, наоборот, напористых незнакомцев можно с помощью одной из тактик:
- на любое предложение предъявить документы отвечать, что их при себе нет или они не хранятся по данному адресу;
- если мошенники пришли домой и прямой конфликт нежелателен, то можно пообещать посетить их контору самому, например, завтра (лишь бы выпроводить их);
- не реагировать на анкетирование, розыгрыши и сервисы проверок в интернете, если нет полной уверенности в «чистоте» ресурса.
Возможность мошенничества не означает, что самая безопасная тактика – отвечать отказом на сомнение, можно ли давать номер СНИЛС третьим лицам. Всегда сообщать данные свидетельства ОПС нужно при трудоустройстве. Во всех остальных случаях доставать, показывать и позволять копировать какие-либо документы можно исключительно после того, как все слова незнакомца нашли свое подтверждение на бумаге. Придерживаясь элементарного правила золотого молчания и отказа от навязанного общения, человек точно не станет героем истории «развод со СНИЛС».
Подводя итоги
Конечно, свидетельство ОПС нельзя считать документом с ограниченным доступом и хранить его под семью замками. Но простая осторожность в самых очевидных ситуациях точно не помешает. Всегда остается вероятность, что утечка сведений произойдет другими путями, поэтому не стоит собственноручно упрощать жизнь мошенникам и открывать им дорогу к наживе.
